После заполнения формы, мы с вами свяжемся для уточнения деталей заказа.
Заказать звонок
Ответим за 3 мин
Сертификаты
Проверка перед отправкой
Подлинность и комплектация Marc Jacobs
Перед отправкой мы проверяем сумку, комплектацию, маркировку и состояние изделия. Покупатель получает фото или видео по запросу до передачи товара в доставку.
Оригинальная продукция Проверяем маркировку, упаковку, фурнитуру и качество исполнения.
Комплектация Проверяем наличие пыльника, упаковки, ремня и вложенных материалов, если они предусмотрены моделью.
Фото перед отправкой По запросу отправляем дополнительные фото или видео сумки перед передачей в доставку.
Как мы проверяем сумку
- Сверяем модель, цвет, размер и комплектацию с заказом.
- Проверяем упаковку, пыльник, бирки и вложенные материалы, если они предусмотрены конкретной моделью.
- Осматриваем фурнитуру: молнии, карабины, кнопки, крепления ручек и ремня.
- Проверяем швы, форму, геометрию, состояние материала и внутреннюю отделку.
Как проверить при получении
1
Упаковка
Проверьте коробку/пакет, пыльник и отсутствие повреждений при доставке.
Проверьте коробку/пакет, пыльник и отсутствие повреждений при доставке.
2
Комплектация
Сверьте наличие ремня, пыльника, бирок и вложенных материалов, если они входят в комплект модели.
Сверьте наличие ремня, пыльника, бирок и вложенных материалов, если они входят в комплект модели.
3
Фурнитура
Проверьте молнии, кнопки, карабины, крепления ручек и регулировку ремня.
Проверьте молнии, кнопки, карабины, крепления ручек и регулировку ремня.
4
Состояние
Осмотрите материал, углы, швы, внутреннюю отделку и форму сумки.
Осмотрите материал, углы, швы, внутреннюю отделку и форму сумки.
На что обратить внимание
- Неровные швы, торчащие нити, следы клея или перекошенная форма.
- Плохо работающая молния, люфт креплений, слабые карабины или кнопки.
- Резкий химический запах, пятна, заломы, царапины или повреждения материала.
- Несоответствие цвета, размера, ремня или комплектации заявленной модели.
Важно
Комплектация может отличаться в зависимости от модели, партии и формата поставки. Если для конкретной сумки предусмотрены пыльник, ремень, бирки или вложенные материалы — мы указываем это в описании и проверяем перед отправкой.
Частые вопросы
Можно ли запросить дополнительные фото перед покупкой?
Да. По запросу мы можем отправить дополнительные фото или видео конкретной сумки: общий вид, фурнитуру, ремень, внутреннее отделение, углы, дно и комплект.
Что делать, если при получении есть сомнения?
Свяжитесь с нами до начала эксплуатации. Приложите фото упаковки, бирок, фурнитуры, общего вида сумки и спорного участка — мы проверим обращение и дадим комментарий.
Комплектация у всех сумок одинаковая?
Нет. Комплектация зависит от конкретной модели и партии. Ремень, пыльник, коробка, бирки и вложенные материалы указываются в описании товара, если они входят в комплект.
Можно ли проверить сумку при доставке?
Да. При получении рекомендуем проверить внешний вид, комплектацию, фурнитуру, ремень, швы и состояние материала до начала использования.